Apple Watch bileğinizde her gün darbelere, tere ve suya maruz kalır.
Ekran camının çatlaması, bataryanın yıpranması ve şişen bataryanın ekranı yerinden kaldırması en sık karşılaşılan sorunlardır. Saatin çok küçük ve yapıştırılmış yapısı nedeniyle her arıza onarılabilir değildir.
Onarımın uygulanabilirliği modele ve hasarın türüne göre inceleme sonrasında açıklanır.
Sık görülen sorunlar
- Çatlak veya kırık ekran camı, dokunmatiğin tepki vermemesi.
- Bataryanın gün sonuna kadar dayanmaması veya şarjın düzensiz düşmesi.
- Ekranın gövdeden ayrılması; bu çoğunlukla şişen bataryaya işaret eder.
- Şarj cihazına konunca şarj olmaması.
- Açılmama veya Apple logosunda kalma.
Ekran kalkıyorsa dikkat
Apple Watch'un ekranı gövdeden ayrılmaya başladıysa saati şarj etmeyi bırakın ve ekranı bastırarak yerine oturtmaya çalışmayın. Bu durum genellikle bataryanın şiştiğini gösterir ve baskı uygulanması risklidir.
Onarımın sınırları
Apple Watch'ta ekran, gövdeye yapıştırıcıyla sabitlenmiştir ve altında çok ince bağlantı kabloları bulunur. Ekranın sökülmesi, bu kabloların ve saatin iç bileşenlerinin zarar görme riskini taşır. Bu nedenle her ekran veya batarya sorunu için onarım önerilmeyebilir; inceleme sonrasında uygulanabilirlik ve riskler size açıklanır.
Saat açıldıktan sonra fabrika çıkışındaki su ve toz direncinin aynen korunduğu söylenemez. Onarılmış bir saati yüzerken veya duşta kullanmamanız önerilir.
Servise vermeden önce
- Saatin iPhone'unuzla eşleştirilmiş durumda olduğundan ve sağlık verilerinizin iPhone'da yedeklendiğinden emin olun.
- Saatin modelini ve kasa boyutunu not edin (saatin arkasında ve iPhone'daki Watch uygulamasında yazar).
- Hesap şifrenizi veya saat kodunuzu paylaşmayın; bu bilgiler istenmez.
- Hesap ve Aktivasyon Kilidi ile ilgili işlemleri yalnızca kendi Apple Kimliğinizle, kendiniz yapın.
Apple Watch'unuz için arızayı seçin
Fiyat; cihaz modeline, parça seçeneğine ve teşhis sonucuna göre değişir. Modelinizi ve yaşadığınız sorunu seçin, güncel bilgi WhatsApp üzerinden paylaşılır.
- Mesaj WhatsApp'ta açılır, kontrol edip siz gönderirsiniz.
- Form bilgileri sitede saklanmaz.
- Cihaz şifresi, kilit kodu veya hesap parolası istenmez.
Sık sorulan sorular
Apple Watch ekranı onarılabilir mi?
Modele ve hasara bağlıdır. Ekranın sökülmesi risk taşıdığı için inceleme sonrasında uygulanabilirlik ve riskler size açıklanır.
Batarya değişiminden sonra saat suya dayanıklı kalır mı?
Açılan bir saatte fabrika çıkışındaki su direncinin korunduğu söylenemez. Onarılmış saati suyla temas ettirmemeniz önerilir.
Saat şarj olmuyor, arıza saatte mi şarj cihazında mı?
Önce farklı bir şarj cihazı ve adaptör denenmeli, saatin arka yüzü ve şarj yüzeyi temizlenmelidir. Sorun sürerse saat incelenir.
Aktivasyon Kilidi olan bir saate işlem yapılır mı?
Aktivasyon Kilidi, cihazın sahibine ait Apple Kimliğiyle kaldırılabilir. Sahipliği doğrulanamayan cihazlarda kilitle ilgili hiçbir işlem yapılmaz.
Cihazınızı ve yaşadığınız sorunu yazın
Model adını ve gördüğünüz belirtiyi kısaca yazmanız yeterli. Şifre, ekran kilidi kodu veya hesap parolası paylaşmayın; bu bilgiler hiçbir aşamada istenmez.